Dalam artikel terbarunya -“Move With The Speed Of Trust”- Stephen M.R Covey menulis, “dalam menyelesaikan masalah COVID-19 yang dihadapi saat ini, para pemimpin berfokus dan berinvestasi kepada banyak hal yang mereka anggap vital. Bagi saya, jika saya harus fokus kepada apapun, maka itu adalah kepercayaan. Kepercayaan adalah dasar dari hubungan manusia dan kita sangat membutuhkannya untuk menyelesaikan masalah”

Ketika situasi terus berubah, krisis dan penuh ketidakpastian, garansi dan aset terbesar dari setiap pemimpin adalah kredibilitas mereka. Mata uang terbesar yang mereka miliki adalah kepercayaan yang didapatkan dari setiap anggota tim. Dengan kepercayaan, setiap tim dapat lebih lincah berkolaborasi, kreatif dan inovatif.

Bagaimana membangun kredibilitas para pemimpin dan anggota tim? Bagaimana membangun kepercayaan dari anggota tim saat harus saling berjauhan?