Banyak kejadian yang tidak sesuai harapan kita apalagi dimasa sulit seperti kondisi PJJ ini. Hal ini bisa datang dari pekerjaan, teman, bahkan keluarga di rumah. Di beberapa kesempatan kita biasanya merespon hal tersebut dengan reaktif.

Respon-respon reaktif tersebut biasanya memiliki dampak yang akan kita sesali. Bagaimana kita bisa merespon hal-hal yang tidak sesuai harapan tersebut dengan respon yang tepat?