Saat ini peran Human Resources memegang peran kunci. Perusahaan yang berhasil membuat setiap orang mampu beradaptasi dengan cepat, menjaga engagement dan produktivitas dari tiap individu, adalah perusahaan yang akan mampu melewati ketidakpastian ini.

Human Resources harus dapat bekerja sama dengan baik dengan fungsi-fungsi lain dalam perusahaan dan menjalankan peran-peran yang paling kritikal untuk diterapkan di seluruh elemen perusahaan, agar setiap orang dalam perusahaan bergerak serentak, searah dan seirama, dengan kapabilitas serta motivasi yang tinggi yang akan membawa perusahaan bergerak maju keluar dari badai yang tidak terduga ini.

Apa sajakah peran-peran kritikal yang harus dijalankan dan diterapkan oleh Human Resource saat ini? Bagaimana  agar setiap fungsi dalam perusahaan dapat bekerja sama dan menjalankan setiap ketentuan yang di keluarkan oleh Human Resource sehingga perusahaan dapat menghadapi tantangan yang dihadapi bersama saat ini?